问答题

【案例分析题】某顾客从某百货公司买得一台电视机，于2004年4月26日按使用说明书使用时，该电视机发生爆炸，造成顾客右眼失明的严重后果。后经产品质量检测部门鉴定，该电视机本身存在缺陷。该生产厂家不同意为其安排工作，顾客甲与该生产厂家发生纠纷，该纠纷可以通过协商或调解解决，如果协商或调解不成，顾客甲要想获得合理赔偿，只能向人民法院起诉。判断是否正确？并说明理由。

答案：错，还可以依法向有关机关申诉，或提出仲裁请求。

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【案例分析题】某顾客从某百货公司买得一台电视机，于2004年4月26日按使用说明书使用时，该电视机发生爆炸，造成顾客右眼失明的严重后果。后经产品质量检测部门鉴定，该电视机本身存在缺陷。后经技术鉴定部门鉴定，该电视机的缺陷是由生产者某电视机厂造成的，该产品属出厂时没有经过质量检测的不合格产品，该生产者应负赔偿责任。判断是否正确？并说明理由。

答案：对，产品缺陷在出厂投入流通时已经存在。

【案例分析题】某顾客从某百货公司买得一台电视机，于2004年4月26日按使用说明书使用时，该电视机发生爆炸，造成顾客右眼失明的严重后果。后经产品质量检测部门鉴定，该电视机本身存在缺陷。顾客甲要求该生产厂家赔偿其医疗费，因误工减少的收入等费用，同时由于其右眼失明，不能再担任在其原来单位所承担的工作，而被其原单位解除劳动合同，要求该生产厂家为其安排适当的工作。顾客甲的要求是符合法律的有关规定的。判断是否正确？并说明理由。

答案：可以要求赔偿，但不得要求安排工作。因为这不是法定责任形式。

【【案例分析题】】某顾客从某百货公司买得一台电视机，于2004年4月26日按使用说明书使用时，该电视机发生爆炸，造成顾客右眼失明的严重后果。后经产品质量检测部门鉴定，该电视机本身存在缺陷。该生产厂家不同意为其安排工作，顾客甲与该生产厂家发生纠纷，该纠纷可以通过协商或调解解决，如果协商或调解不成，顾客甲要想获得合理赔偿，只能向人民法院起诉。判断是否正确？并说明理由。

答案：错，还可以依法向有关机关申诉，或提出仲裁请求。

【案例分析题】某顾客从某百货公司买得一台电视机，于2004年4月26日按使用说明书使用时，该电视机发生爆炸，造成顾客右眼失明的严重后果。后经产品质量检测部门鉴定，该电视机本身存在缺陷。顾客甲向人民法院起诉的诉讼时效为1年，即必须在2005年4月26日以前向人民法院起诉。判断是否正确？并说明理由。

答案：错，顾客甲向人民法院起诉的诉讼时效为2年。