工行公司客户及机构客户（不含内部管理口径的小企业客户）信用等级评定原则上采用机评等级，可做向下推翻调整，但一般不做向上推翻调整。

小型企业客户原则上采用机评等级，机评等级不可推翻。

小微金融业务中心原则上应承担包括细分市场规划、营销推动、尽职调查、业务审查、作业监督和非现场贷后管理等职责。

一类城市可对房地产开发企业位于中心商务区、现金流充裕的项目办理固定资产支持融资业务，纳入商用房开发贷款科目核算。

工行的客户可选择汇率类、利率类、商品类代客风险管理产品进行避险操作。

在不含强担保融资的情况下，单户微型企业在工行的最高融资限额是1000万元。

未经境内一级（直属）分行或总行进行代理投资信用风险审查审批的境内融资客户或融资项目，境内集团附属机构不得代理投资或代为募集资金。

周转限额贷款是指为满足借款人日常经营中确定用途项下的资金短缺需求，以约定的、可预见的经营收入作为还款来源而发放的贷款。

在受理金融资产服务业务代理股权投资业务时，发起行不得受理融资客户注册地、保障退出方注册地和投资项目所在地均不在本地的业务申请。

最高授信额度包括短期授信额度、中长期授信额度两个分项授信额度。