A.房号管理应由专人负责，销售人员在收取预定款性质的费用前应通知房号管理者，确定房号允许销售后，方可办理收取预定款性质的费用的手续
B.房号管理者应以客户办理定房手续作为销控房号的标准，任何咨询或诚意表示均不视为成交
C.发生交易（即客户办理定房手续）后，房号管理者应立即做好书面记录，并通知其他销售人员停止向客户推荐此房号
D.房号可以分配给销售人员，由销售人员包干销售
E.房号管理者应以客户正式商品房买卖合同作为销控房号的标准，任何咨询或诚意表示均不视为成交

A.一定亲自带客户看房
B.使用规范语言
C.走在客户前，替客户开门，操作电梯
D.在样板房重点把握最大限度突出卖点
E.不得诋毁别的楼盘

A.预热期
B.强销期
C.宣传期
D.持续销售期
E.尾盘期

A.公司背景和目标
B.物业详情
C.销售技巧
D.签定买卖契约的程序
E.物业管理课及其他内容

A.形象楼书
B.功能楼书
C.销售合同
D.销售许可证
E.折页、置业锦囊、单张

A.职能式组织
B.地区式组织
C.集团式组织
D.项目式组织
E.市场式组织

A.联合代理和独家代理
B.买方代理、卖方代理和双重代理
C.首席代理和分代理
D.全权代理、一般代理和特殊代理
E.居间代理

A、房地产营销渠道的起点是开发商（或业主），重点是消费者，包括购房人和承租人
B、房地产营销渠道的积极参与，是在房地产转移过程中各种类型的中间商，包括代理、居间
C、通过房地产营销渠道向消费者转移的产品可以是房地产的所有权，也可以是房地产的使用权
D、房地产营销渠道只能向消费者转移房地产的所有权
E、房地产营销渠道的起点是房地产中介机构，重点是消费者，包括购房人和承租人

A、量力而行法
B、销售百分比法
C、竞争对等法
D、目标任务法
E、成本核算法

A、通知
B、引导
C、说服
D、提醒
E、教育