多项选择题下面属于集团客户综合感知考核指标的有()。
A、集团客户电路开通及时率
B、集团客户业务故障恢复及时率
C、集团客户电路重复故障率
D、集团客户电路故障报告提供及时率
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1.多项选择题按照基站基础数据管理操作细则进行基站状态管理,包括()。
A、基站状态合理性
B、基站状态迁移合理性
C、基站疑似重复入网
D、基站状态一致性
2.多项选择题网络与信息安全工作完成情况的考核内容有()。
A、网络安全防护
B、公共互联网环境整治
C、IP地址备案准确率
D、重要及特殊通信管理
3.多项选择题下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有()。
A、宽带装移机服务达标率
B、宽带修障服务达标率
C、宽带装移机及时率
D、宽带装移机投诉率
4.多项选择题下面属于移动服务承诺落实情况的指标有()。
A、移动网络投诉问题接单率
B、移动网络投诉问题回复率
C、移动网络质量投诉问题(维护、优化类)实际解决比例
D、移动网络投诉率
5.多项选择题基站等级分为()。
A、VIP
B、A
C、B
D、C
6.多项选择题宽带用户网速测试指标中宽带产品,包括512K、1M、()、其他(其他带宽)宽带产品。
A、2M
B、4M
C、8M
D、10M
E、20M
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