单项选择题()是成功谈判的敲门砖。
A、客气礼貌
B、价格优惠
C、方案完备
D、联系沟通
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1.单项选择题当谈判陷入僵局时,应采用()以打破谈判僵局。
A、对抗策略
B、饭局策略
C、迂回策略
D、心理策略
2.单项选择题在价格谈判时应遵循()的折价的报价策略。
A、价格在先、价值在后
B、价值在先、价格随后
C、价格与价值同等
D、价值与价格不等
3.单项选择题()是谈判中最基础的。
A、察言观色
B、语言清晰
C、礼貌得体
D、服从上级
4.单项选择题谈判是双方的博弈,()比较重要。
A、对话策略
B、价格谈判
C、合作共赢
D、心理战术
5.单项选择题放下所有情绪,以()来面对是有效谈判的基础。
A、积极的心态
B、良好的心态
C、进取的心态
D、对话的心态
9.问答题试述谈判冲突与合作的关系。
10.问答题涉及顾客方面的顾客异议的原因有哪些?
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声东击西又称佯攻策略,就是在谈判过程中出于种种需要,把对方的注意力集中在我方不甚感兴趣的问题上,使对方增加满足感,以引起对方的错觉。
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促进成交的行为策略有()
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沟通对个人的好处有()
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私下接触是一种非正式会谈的方式,不利于达成谈判协议。
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谈判人员只需谈判技巧,不需有较高的专业知识。
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出其不意在谈判中可从不同的角度,不同的方面加以运用,概括起来有()
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专业人员是谈判组织的主要成员之一,其基本职责是()
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商务谈判的特点是“利己”的,因此根木不存在什么双赢式。
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