（）部门的客户与销售部门的客户并不完全一致，他们既有共同的客户，又有各自独立的客户群体。

对于尚未启用财务管理软件的客户企业，信用信息录入人员需要采取（）的方法录入信息。

在更新客户信用档案的信息时，更新客户信用档案具体工作时应该（）、信息采集人员与客户联系、通过其他渠道采集、更新客户信用档案。

信息采集人员接到通知后，应首先与客户取得电话联系，告知需要采集的相关内容，并向客户发出一份正式的客户（）。

客户信用申请的方式中，客户所采用的信用申请方式有哪些？（）

根据委托方的要求，资信调查公司能够提供一个企业（）甚至更长期间的财务报表。

一般说来，名称和目录应该正确反映文件的内容和成分，但有的文件名称存在使用不当、定位不准确等缺点，使名称和目录不能正确提示文件的内容成分。所以，为了保证鉴定工作的质量，必须直接审查（）。

众所周知，客户既是企业最大的利润来源，又是企业最大的风险来源，因此（）。

建立和维护客户信用档案的存放秩序，为了便于排列，一般采用（），即按客户信用档案的进馆顺序流水排列。

受理客户的投诉时，受理客户投诉的方式有什么？（）