经过核查，无法确认客户信用信息存在错误的，异议发生机构（）按照异议申请人要求修改客户信用信息。

征信管理人员应当保守工作过程中知悉的信息主体个人隐私和商业秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

法人信息使用者在取得个人书面授权后，查询个人信息的，可将个人信息用于法人内部使用，但必须约定用途，不能授予其他与之独立的法人使用。

异议处理指当客户认为本人的个人信用报告中的信用信息存在错误时，可以向中国银行或中国人民银行提出投诉。

王某向A银行申请贷款受阻，被告知其配偶有不良信用记录，王某遂打电话托B商业银行好友张某帮忙查其配偶个人信用报告，并通过微信提供了配偶身份证照片，张某于是在人民银行个人征信系统中查询了其配偶个人信用报告，并将查询结果反馈给了王某，对于张某该种行为，下列判断正确的是（）

根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》，银行业金融机构通过接入中国人民银行征信系统获取的个人金融信息，应当严格按照系统规定的用途使用，不得违反规定查询和滥用。

客户的书面授权文件应作为（）进行归类整理、建档保存。

依据《征信业管理条例》，征信机构、金融信用信息基础数据库运行机构有违法提供或者出售信息的，由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正，对单位处5万元以上50万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（）以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得。给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

报送个人客户不良信息时，应当事先采取电话、短信、邮件、信函等方式告知客户本人，依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。

关于商业银行个人信用信息基础数据库查询用户查询个人信用报告的行为，下列说法中不准确的是（）