A.消费者协会
B.法院
C.行业协会
D.有关行政部门

A.必须
B.不一定
C.可以
D.视具体情况

A.15日
B.30日
C.60日
D.90日

A.网络公司不能收集消费者的个人信息
B.若"好东好西"在网友注册时，明示了收集个人信息的规则，且由消费者选择是否同意，则该行为合法
C.如果经调查发现，"好东好西"电子商务公司在全国多地通过收集消费者信息从事此未经消费者同意推荐商品的信息发送，当地省消费者协会有权向人民法院提起诉讼
D.工商行政部门接到小潘举报，针对该违法行为处以40万元的罚款

A.如果该手机为秒杀商品，小潘以较低价格抢得，网站明确约定"秒杀"商品因价格极度优惠，除非质量问题不能要求退货，则小潘不能退货
B.如果小潘想退货，须在11月18日之内提出
C.如果该手机是在11月20日收到的，小潘须在11月27日之前提出退货的要求
D.如果小潘想退货，退回商品的运费应当由小潘承担

A.小潘既有权要求销售商土豆公司赔偿，也有权要求网络交易平台"好东好西"赔偿
B.如果"好东好西"网络平台已经收到多起土豆手机电池爆炸伤人的投诉，仍然为土豆公司提供销售平台，则小潘有权要求"好东好西"电子商务公司承担连带责任
C.小潘有权要求angle邓承担连带责任
D.小潘有权要求门户网站新狐狸网络承担连带责任

A.小潘有权要求土豆公司停止侵害，赔礼道歉
B.小潘有权向土豆公司提出精神损害赔偿
C.如果小潘数次求助于"好东好西"平台，该网络平台置之不理，小潘有权要求"好东好西"和土豆公司承担连带责任
D.如果小潘向工商管理部门投诉，该部门应当在收到投诉之日起7日内处理

A.手机可以退货
B.窗帘不能退货，因为是定制的
C.如果光碟尚未拆封，则可以退货
D.如果手机为不合格商品，则退回商品的运费应当由商家承担

A.只有具有质量问题，高寒才可以在3月27日内要求退货
B.如果高寒退货，雇车将该车运至登山者所在的街道，花费50元运费，该运费应当由商家承担
C.如该自行车为网上购物购得，则高寒无须说明理由，有权要求退货
D.如果在网购时，商家声明该货物非出现质量问题不能退货，则高寒不能无理由退货

A.租赁某商场柜台，与商场签订协议，聘用的销售人员身穿商场的统一制服，但是销售产生的法律责任一律由经营者自己承担
B.购买5元以下商品，只出具购物小票，不出具发票
C.店堂告示"未成年人须由成人陪伴方可入内，否则一切后果自负"
D.店堂告示"打折商品一旦售出概不退换"