以下关于桌面终端管理系统说法不正确的是（）。

单项选择题以下关于桌面终端管理系统说法不正确的是（）。

A.在桌面终端管理系统软件安装完毕后要进行区域划分
B.桌面终端注册不可以采用动态注册方式
C.若SQL2000和桌面终端管理系统部署在同一服务器上，区域管理器的配置中SQL服务器的地址一栏可以用"."来表示
D.区域管理器默认机器操作系统88端口

1.单项选择题以下协议不是桌面终端管理系统为了发现客户端而需要的是（）。

A.ICMP协议
B.NETBIOS协议
C.SNMP协议
D.ARP协议

2.单项选择题桌面终端管理系统给客户端下达策略的端口为（）。

A.22102
B.161
C.137
D.22105

3.单项选择题以下针对桌面终端管理系统说法错误的是哪一项（）。

A.桌面终端管理系统的admin账号是超级用户
B.桌面终端管理系统的admin账号名不可修改
C.桌面终端管理系统的admin账号可以创建子用户
D.桌面终端管理系统的admin账号可以创建审计用户

4.单项选择题对于网省公司桌面终端安全的二级指标中桌面终端未注册数、终端防病毒软件未安装数、内网桌面终端违规外联次数的权重分别是（）。

A.0.3；0.6；0.1
B.0.2；0.5；0.3
C.0.3；0.4；0.3
D.0.3；0.3；0.4

5.单项选择题以下各项不属于国家电网公司《关于征求公司信息系统运行指标及评价方案意见的通知》中规定桌面终端安全的二级指标的是（）。

A.桌面终端未注册数
B.终端防病毒软件未安装数
C.内网桌面终端违规外联次数
D.阻截敏感信息数

6.单项选择题下列对于一线客户运维的统计分析工作中说法错误的是（）。

A.需每日1次对咨询、服务、事件记录进行统计分析，制作日报
B.需每月1次对咨询、服务、事件记录进行统计分析，制作月报
C.需每月1次组织用户满意度调查
D.需两月1次组织用户满意度调查

7.单项选择题以下对桌面安全运维说法不正确的一项是（）。

A.安全类软件的安装
B.计算机病毒疫情控制及解决
C.补丁测试
D.每周2次统一安全策略巡检及系统加固

8.单项选择题在桌面计算机与外设的故障处理中不包括以下哪一项（）。

A.计算机硬件故障定位及处理
B.协调厂商维保服务
C.部件设备的采购
D.设备故障部件的更换服务

9.单项选择题以下对客户服务请求受理的说法错误的是（）。

A.第三级服务请求受理处理响应时间为在30分钟以内的服务请求
B.第二级服务请求受理处理响应时间为在1小时以内的服务请求
C.第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求
D.第一级服务请求受理处理对服务响应时间没有具体要求

10.单项选择题桌面计算机与外设的运维工作内容不包括（）。

A.故障处理
B.技术支持
C.日常运行
D.应急处理