从用户的观点看，操作系统是（）。

单项选择题从用户的观点看，操作系统是（）。

A.用户与计算机硬件之间的接口
B.控制和管理计算机资源的软件
C.合理组织计算机工作流程的软件
D.计算机资源的的管理者

1.单项选择题在现代操作系统中引入了（），从而使并发和共享成为可能。

A.单道程序
B.磁盘
C.对象
D.多道程序

2.单项选择题对资源采用按序分配的策略可以使产生死锁的（）条件不成立。

A.互斥使用资源
B.占有并等待资源
C.不可抢夺资源
D.循环等待资源

3.单项选择题从（）文档中，事故管理流程可以获得在必要的情况下何时以及向谁升级问题的信息。

A.服务改进计划
B.服务目录
C.组织机构图
D.服务级别协议

4.单项选择题下列（）数据最少被事故管理流程使用。

A.事故类别
B.故障项目产生/模拟
C.影响度代码
D.故障项目成本

5.单项选择题因为过失，一个用户的声卡被新声卡替换，为了便于将来参考，（）ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡。

A.变更管理
B.配置管理
C.事故管理
D.问题管理

6.单项选择题下面（）数据保护方法结合提供了最短的数据有效停机周期和最少丢失数据数量。

A.虚拟磁带库和write-to-disk
B.本地数据复制
C.远端异步的护具复制
D.远端同步数据复制和集群

7.单项选择题在目前技术水平下，（）存储接口技术的单一物理链路的带宽最高。

A.FC
B.iSCSI
C.SCSI
D.SAS