仪态礼仪应重点关注站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、（）、鞠躬礼仪、蹲姿礼仪。

银行业金融机构应通过多种渠道开展行之有效的投资者教育工作，向公众普及理财知识和加强风险提示，增强消费者的（）意识和自我保护意识，引导社会公众树立科学的理财观，营造理财业务发展的良好环境。

常用于给宾客指方向时或做“请往前走”手势时使用（）。

现金管理类理财产品的特点不包括（）

如果是利用电话谈公事，尽量在客户上班（）以后或下班十分钟以前拨打。

银行业金融机构应科学合理地进行客户分类，客观真实地对（）进行评估，确定客户风险承受能力等级，在理财产品风险评级与客户风险承受能力评估间建立对应关系，并持续做好风险评估。

工作期间，佩戴的饰品的数量不要超过（）件，且不宜佩戴夸张的饰品。

以下关于银行在个人贷款申请中对于逾期贷款记录的处理说法正确的是（）

以下关于保持财务状况健康，有效控制贷款风险的说法错误的是（）

银行纸黄金的特点不包括（）