单项选择题每逢春节来临,人们往往大量利用电话、手机短信息等形式相互拜年,这类影响电信消费者购买的因素属于()。

A.社会文化因素
B.经济因素
C.心理因素
D.个人因素


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4.单项选择题消费者由于某些因素的影响而对特定的通信业务表现出偏爱。这属于()

A.求实动机
B.偏好动机
C.惠顾动机
D.从众动机

7.单项选择题消费者对电信市场的基本期望和要求不包含()

A.能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品
B.电信产品价格尽量低廉
C.电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求
D.得到电信企业良好的服务

8.单项选择题中国联通和中国移动之间的整体竞争构成了()

A.品牌竞争
B.行业内竞争
C.行业间竞争
D.通常竞争

9.单项选择题目前中国联通和中国移动经营的“世界风”对“全球通”构成了()

A.品牌竞争
B.行业内竞争
C.行业间竞争
D.通常竞争