问答题简述电信产品品质差异的多变性特点。
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2.问答题简述电信产品的复杂性特点。
3.问答题简述电信产品的不可感知性特点。
4.问答题简述产品具有的三个基本属性。
5.多项选择题市场试销要注意收集以下哪两方面的信息（）
A.试用率
B.再购买率
C.实际购买率
D.退货率
E.利润率
6.多项选择题下列哪些是属于开发电信新产品工作时，必须遵循的基本原则（）
A.满足市场需要的原则
B.技术先进原则
C.注重包装原则
D.追求利润最大化原则
E.量力而行原则
7.多项选择题换代产品又称革新产品，是指在原有产品的基础上，采用或部分采用哪些手段来进行提高的产品（）
A.新结构
B.新技术
C.新原理
D.新员工
E.新市场
8.多项选择题市场试销前需要确定的问题包括（）
A.试销地区
B.试销利润
C.试销对象
D.试销方式
E.试销时间
9.多项选择题下面哪几项是描述产品成熟期特点的（）
A.销售额增长放慢
B.产品销售额和利润额增长缓慢
C.利润为负数
D.利润增长停滞
E.销售额快速递减
10.多项选择题下面哪些概念是包含在产品组合中的（）
A.产品线
B.产品形式
C.产品种类
D.产品项目
E.产品组合的相关性
