“商易通”固定电话设备具有（）等功能。

多项选择题“商易通”固定电话设备具有（）等功能。

A.余额查询
B.转账收款
C.转账付款
D.末笔交易查询

1.多项选择题邮储个人外币储蓄业务经营的币种有（）。

A.美元
B.港元
C.欧元
D.日元

2.多项选择题绿卡通卡内人民币子账户的储种有（）。

A.整存整取
B.零存整取
C.通知存款
D.定活两便

3.多项选择题国内汇兑业务中，商务客户按业务功能分为（）。

A.收汇型商户
B.兑付型商户
C.代收型商户
D.代付型商户

4.多项选择题邮政人民币整存整取储蓄的存期有（）。

A.三个月
B.六个月
C.二年
D.三年

5.多项选择题邮政人民币整存零取储蓄可以（）支取一次本金。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.十二个月

6.多项选择题关于投递服务时间描述正确的是（）。

A.国家法定节假日安排投递
B.如有单位提出节假日不需投送邮件的，应由单位开具证明，方可将邮件留到法定节假日后首个工作日投递
C.如有单位提出节假日不需投送邮件的，应由单位开具证明，方可将邮件留在营业厅，不再投递
D.如有单位提出节假日不需投送邮件的，节假日后的投递时间由投递局自定

7.多项选择题设置城市投递段道时（）。

A.满足投递业务结构及邮政报刊时限要求
B.段间劳动强度均衡
C.段界清晰，先送重点组织机构后送零户
D.行走里程最短

8.多项选择题下列属于领取邮件的有效证件的是（）。

A.身份证
B.户口簿
C.军官证
D.驾驶证

9.多项选择题下列应作为无着邮件处理的是（）。

A.无法投退给寄件人的邮件
B.寄件人声明遗弃的邮件
C.投退局保管期满寄件人仍未领取的邮件
D.拒付应付费用的邮件

10.多项选择题投递生产机构的多或少报刊处理应符合的要求是（）。

A.本埠报刊短缺，应在3日内补送，逾期未补的，应在15日向用户退款
B.外埠报刊短缺，应在15日内补送或退款
C.具有报刊发行收订系统应用权限的投递生产机构，根据业务量规模设立一定额度的报刊短缺退赔基金，用于逾期未补及时退款
D.发生报刊短缺时，只跟用户解释原因不予补偿