“高度重视-充分准备-方法得当-坚持到底”，这是取得谈判胜利的普遍法则。

谈判人员只需谈判技巧，不需有较高的专业知识。

寻找代理人谈判，有时比亲自交涉效果好，进有进路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

任何一项商贸谈判都要有主体、客体、议题三要素构成，缺一不可，否则就构不成商务谈判。

处于被动地位的谈判者，应让对方尽可能地发言，而己方少讲多听。

说服型谈判者的特点是处理问题绝不草率盲从，总是三思而后行。

汇报也可分为（）

会见前的准备通常包括如下细节（）

出其不意在谈判中可从不同的角度，不同的方面加以运用，概括起来有（）

沟通对个人的好处有（）