铁路现代化主要的发展方向是（）。

单项选择题铁路现代化主要的发展方向是（）。

A.电力牵引
B.蒸汽牵引
C.内燃牵引
D.机械牵引

1.判断题客运服务工作，要树立全心权益为旅客服务，坚持全面服务、重点照顾的原则，做到“三要、四心、五主动”。

2.判断题铁路客运站内各种流线应尽量相互交叉以方便管理。

3.单项选择题我国国产动车组编组由（）

A.6辆车组成
B.7辆车组成
C.8辆车组成
D.9辆车组成

4.多项选择题下列属于旅客运输计划指标的有（）

A.机车周转量
B.旅客运输量
C.客运密度
D.乘务组工作时间

5.多项选择题旅客和托运人要求赔偿时，应在有效期内提出赔偿要求书，并附下列哪些证件（）

A.车票
B.行李、包裹事故记录
C.行李票或包裹票
D.证明物品内容和价格的凭证

6.单项选择题客流区段长度的制定是按照（）

A.行车里程
B.行车量
C.行车密度
D.客流密度变化情况

7.判断题管内旅客列车以运送短途旅客为主，一般运行距离较短。

8.单项选择题下列不属于我国国产动车组的是（）

A.四方动车组
B.BSP动车组
C.长客动车组
D.E2-1000型动车组

9.判断题持通票的旅客中转换车时，不需办理中转签证手续。

10.多项选择题铁路客运票据库包括（）

A.中心票库
B.车站票库
C.网络票库
D.站内票库