车辆若出现转向沉重，且车速越快转向越沉重，是（）参数影响的。

首次保养是车辆在首次保养过后的使用过程中，根据各零部件的使用寿命，规定其在某个保养周期内进行检查或更换。

从制动力的角度来讲，盘式制动的整个过程比较平稳，不会像鼓式制动那样有顿挫的感觉，不会给人们带来不好的体验。

以下关于动力电池系统维护保养的描述中，正确的是（）。

汽车抛光蜡包括的型号有（）。

检查过程中如发现车辆有部位损伤，不必向客户指出损伤部位，并建议修复，估算费用。

新能源汽车电机驱动系统主要包含以下哪些部件？（）

车辆在进行前桥定位参数调整时，需要固定（）。

刹车油的吸湿性很强，这是导致刹车油失效的主要原因。

车辆维护业务接待流程一般为预约、接待、环车检查/制单、估价、派工、结账/交车、回访。