在邮件装袋或装车环节，文件类邮件必须装入背包，物品类邮件必须装入车箱。根据投递线路将邮件依次装袋或装车，文件类或可以装入背包内的物品类邮件必须装入背包，随身携带；不能装入背包的物品类邮件，放入车箱，箱体上锁，确保邮件安全。

关于国际e特快业务收寄重量的说法，正确的有（）

送交签约代办点（包裹柜）代收是指适用于联系收件人后，由收件人指定的机构或包裹柜代为接收的邮件。

以下关于上门揽收加盖章戳的表述错误的有（）

下列属于国内快递包裹业务可办理的增值服务的有（）

认真检查未投邮件的包装，核实批注原因和信息反馈情况。确保：邮件包装正常，批注原因准确、详细，信息反馈及时准确。如有问题要及时与揽投员核实，及时妥善处理。

开拆进口邮件总包发现总包内有破损邮件，下列操作正确的有（）

上门揽收散户邮件，应把“寄件人存联”“发票”等交客户保存，将邮件收回。

在接收进口邮件环节，揽投员从进口邮件中把本段的邮件拆出，发现不属于本段的邮件，应分拣给相应道段的揽投员。

“您好”不属于邮政服务十字用语。