物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。

物流是有形物品从产地到最终消费地的滚动储存职能，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和信息处理。

物流职能分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。

销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修。

建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用。

采取预购方式，会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式。

工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。

不合格物品的返修、退货不属于物流领域。

第三方物流是物流专业化的一种形式，可以整合不同企业的物流管理和运作，在实现自身效益的同时，实现社会物流的合理化。

物流是处在社会经济大环境之中由若干相互依赖、相互制约的部分紧密结合而形成的具有特定的功能的有机整体，所以物流是一个系统。