A.即时性
B.简洁性
C.双向性
D.礼仪性
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A.始终保持情绪的平静
B.给客户一颗“定心丸”
C.选择适当时机和客户道别
D.尽快与客户道别,以免夜长梦多
A.实际履行原则
B.全面履行原则
C.非全面履行原则
D.协作履行原则
A.提供多种方案供客户选择
B.利用一连串的肯定方案,引导客户同意推销员的看法
C.这种方法鼓励客户从正面思考问题并不断对推销员的看法表示赞许
D.推荐商品的各个细节客户都持赞许态度,在成交的时机到来时就更容易赞成和接受被推销的商品
A.2项
B.3项
C.4项
D.5项
A.特别优惠促成法
B.多种接受方案促成法
C.次要重点促成法
D.附带条件促成法
A.客户提出一些与推销无关的异议
B.客户提出一些荒谬的异议
C.客户提出理由正当的意见
D.客户提出显然站不住脚的借口
A.有利于消除客户疑虑,增强购买信心
B.有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛
C.不伤客户自尊,客户比较容易接受
D.缩短推销时间,提高推销效率
A.求索性提问
B.探索性提问
C.借入性提问
D.选择性提问
A.良好的外表
B.身体语言
C.开场白
D.丰厚的礼物
A.确定约见对象
B.明确约见事由
C.安排约见时间
D.选择约见地点
最新试题
下列语句中,用来形容经济型动机销售人员销售工作观的是()
顾客型的销售组织具有的优点包括()
在销售过程中,销售人员经常遇到各种不顺利的情况,此时最合适的做法是()
下面不属于销售部门主要工作的是()
一位销售人员在面对迟疑型客户时,为了避免客户拖延通常不会问客户是否购买,而是会向客户提出选择性问题例如:“您是要专用型号还是标准型号?“这种促成购买决定的方式属于()
对销售人员实现销售量或是销售额而支付的一种报酬是()
当客户对你的产品或服务表示怀疑的态度时,作为推销人员应该()
某家公司的技术部门抱怨销售员,说他们“经常保护顾客而没有考虑公司的利益”,销售部门又对公司信息部门处理顾客建议和投诉不及时特别不满,接到顾客的抱怨后,信息部门又对技术部门的工作十分不满。这时,公司高层管理者的首要任务是()
对企业来说,服务中的最大供给能力取决于()
企业设置销售区域的目的是()