单项选择题非人工式的自助系统,其自动提示的主要内容有:()、确认油品、选择支付方式、投币或插卡、提枪加油、收枪复位、打印小票、找零开票。
A、释放静电
B、数码归零
C、开启油箱
D、以上都对
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1.单项选择题“营销就是在一种利益之下建立、维持巩固与消费者及其他参与者的关系,只有这样,各方的目标才能实现,这要通过相互的交换和承诺去达到。”这一定义描述的是()。
A、整合营销
B、直复营销
C、关系营销
D、事件营销
2.单项选择题邮购属于()。
A、整合营销
B、直复营销
C、关系营销
D、事件营销
3.单项选择题企业以某种有形的产品或无形的服务为依托,借助大众传媒,从吸引消费者的注意力出发,创造新的产品概念和市场概念,进行大规模的整合营销传播,赋予产品独特的市场定位和鲜明的品牌形象,迅速扩大市场份额,实现资产快速增值的一种新营销理念叫()。
A、概念营销
B、直复营销
C、关系营销
D、事件营销
4.单项选择题输入开班找赎金的时候,一定要按照站上的实际情况填写;没有的话,直接点击()按钮。
A、取消
B、确定
C、关闭
D、以上都不对
5.单项选择题自助式加油站作为新生事物,对()为主的客户群体产生较大的吸引力。
A、企业用户
B、政府职能部门
C、中青年
D、中老年
6.单项选择题以我国目前现状,自助式服务对象主要为()。
A、私家车用户
B、摩托车
C、大货车司机
D、中老年
7.单项选择题非人工服务不需要加油站员工的参与,依靠加油站的()和人机交互(多媒体显示屏)等方式进行提示。
A、文字。
B、图片
C、语音
D、以上都对
8.单项选择题开班登录时,密码在连续()次输入均错误的情况下,该账户就会被锁定。
A、2
B、3
C、4
D、5
9.单项选择题开班登录时,普通员工账户被锁,需用()的账户才能解锁。
A、站经理
B、核算员
C、片区经理
D、有且仅有运维人员
10.单项选择题开班登录时,选择登录的收银员姓名()是本班次的真实收银员姓名。
A、必须
B、可以
C、无需
D、以上都不对