面谈作为整个推销工作的重心，其目的是激发顾客的（），形成顾客的购买行为。

填空题面谈作为整个推销工作的重心，其目的是激发顾客的（），形成顾客的购买行为。

1.填空题面谈的基本原则是针对性原则、（）、参与性原则、和诚实性原则。

2.填空题推销组织的基本类型有地区式组织、产品管理式组织、（）、职能式组织、复合式组织。

3.填空题推销工程可行性研究的主要内容包括：推销（）；市场行情的研究和推销对象的研究等。

4.填空题“埃德帕”模式适用于有着明确的购买愿望和购买目标的顾客，是（）的适用模式。

5.填空题推销观念，从根本上可划分为两大类：顾客导向型、（）。

6.填空题推销人员的职业素质包括心理素质、（）和业务素质三大方面的内容。

7.填空题推销是一种（）的活动，必须同时满足买和卖双方的目的，解决各自不同的问题，从而各得其所。

8.填空题零售业推销每次交易量小，但交易次数频繁、总的（）；顾客主动找上门来，售货员无须走出门去。

9.填空题推销管理是现代企业实现自己运营目标的重要手段，也是整个企业管理的重要组成部分。推销管理包括：（）、推销绩效评估、推销控制。

10.判断题推销业务能力主要包括交际能力和表达能力等。