A.仓储物料管理-总部库存及物料编码查询-总部库存及物料编码查询-物料编码
B.仓储物料管理-总部库存及物料编码查询-总部库存及物料编码查询-预占库存信息查询
C.基础数据-机型资料维护-机型资料查询
D.基础数据-物料资料维护-物料资料查询
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A.账务与额度/预付款与额度管理/帐面流水查询界面中查询到预占总金额
B.账务与额度/额度查询/网点当前额度查询界面中查询到预占总金额
C.账务与额度/预付款与额度管理/上帐调帐查询界面中查询到预占总金额
D.账务与额度/额度查询/网点历史额度查询界面中查询到预占总金额
A.物料管理---订单管理---网点订购出库任务单查询
B.物料管理---客退管理——客退申请查询
C.换机管理---出库任务单处理---换机出库任务单查询
A.初始化出库
B.销售出库
C.保外工单销售
D.赠送出库
"网点撤站,正确的操作顺序是:()
①网点提供退款申请表及欠票的相关资料
②总部核实具体欠票金额及退款金额
③网点需将所有再库库存清理完毕
④总部协助走撤站退款流程
A.①②③④
B.②③①④
C.④③①②
D.③②①④
A.高值配件总金额与低值配件总金额比值合理为6:4左右
B.网点高值配件合理安全库存储备数量为20天消耗数量
C.网点物料订购监控工具为“网点计划报表”,订购计划节点每月1、11、21日
D.网点物料周转率越高越好,等有客户来维修时再订购最好;
A.每种物料按50个订购回来,消耗不掉时直接良品退库
B.每月1日、11日、21日根据导出来表格数据进行物料订购,补齐20天安全库存
C.欠料物料、新机型物料、罕见维修物料可以即时订购
D.为保障合理库存,除及时合理订购物料,还要合理将多余高值配件良品退库
A.工程师50%
B.前台30%
C.商务(含库房)20%
D.以上都正确
A.配件价格表
B.结构爆炸图
C.拆装机指导
D.主板物料对照实物图
A.授权服务网点在新料实物收货确认时,发现来料外观不良后(如:实物外观破损、变形、进液等),应第一时间将此异常在签收单上注明;并要求物流公司派送员签字确认,再正常接收,在收货后一小时内邮件知会物流管理部谭静,12小时内在CSC系统创建来料不良退回申请
B.对未按照以上要求操作,签收后所反馈的来料不良,一律不予处理
C.对于来料不良功能问题,必须在签收之日起30天内提交来料不良退库申请
D.未按规则执行的,来料不良一律由网点自行承担
A.CSC-工单查询-维修工单查询,可查询网点每个工单的结算金额
B.CSC-换机管理-换机工单查询,可查询换机中心结算费用
C.换机工单查询或维修工单查询,均可查询换机中心换机费用
D.开具2014年劳务费发票后必须在CSC-维修管理-劳务费结算管理-劳务费提现申请,将发票号等信息填写好方可启动支付
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对于确实无法提供用户姓名、电话信息的,要注明该机的销售点名称、地址、联系人、电话等信息,以上内容将进行核查,核实虚假信息者,列入黑名单。此部分数据不得高于总送修、送检测量的(),请尽可能提终有效的终端用户,以更好地为用户服务。
8297版本查询方法()
呼叫中心在调研终端用户满意度时,是回访()的数据。
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