A.使用动态壁纸增加手机功耗，导致手机发热
B.长时间通话会导致手机发热
C.由于天气炎热手机发热属于正常现象
D.手机发热与电池容量有关系

A.必须打开“位置服务”或“GPS”开关
B.室内即可
C.室外并且没有遮挡物

A.后台运行多个程序
B.打开摄像头开启摄像
C.开启WIFi
D.开启蓝牙

A.尽量不要同时运行过多的程序，暂时不用的程序的应关闭而不是放在后台
B.定期清理内存
C.安装大型第三方软件或占用资源较多的软件建议按装在本机存储空间，将较小的软件并占用资源小的软件可安装在存储卡

A.环境需求
B.情感需求
C.服务需求
D.工作需求

A.七天退机
B.十五天换机
C.一年保修
D.保修期内多维换机

A.打开升级工具，选择Pac文件
B.端口驱动安装好后，手机关机（需装电池），先点击开始，再再按住“音量上键”接入手接，进度条开始滚动表示已启动升级，然后放开音量键，直至完成升级
C.端口驱动安装好后，先点击“开始”按钮，再按住“音量下键”接入手机，待进度条开始滚动放开音量键，直至完成升级

A.安装升级驱动
B.先接入手机，再点一键下载，启动升级
C.手机关机按住“音量上键”接入，待CDS读出手机信息后再配置升级文件，校验成功后，点击“一键下载”，直至升级完成

A.时间逻辑不符工单：录单日期跟送修日期、取机日期、购买日期、营销系统上的出库日期逻辑不符的工单
B.送修类型及服务类型错误，故障描述维修方法录入不规范的工单
C.配件或手机销售单录入到维修工单中
D.同一串号一天内多次维修及更换附件等多次提单，只结算维修级别较高的一单劳务费，多提的工单不结算劳务费
E.客户姓名录入为非姓名类的文字，例如在用户姓名处录入开箱损、DOA、未售、售前机等都属于录入不规范工单

A.40%
B.50%
C.60%
D.70%