单项选择题优秀的推销人员能适时地拜访潜在顾客，为顾客提供满意的服务，创造优良的销售业绩，从而使企业战胜竞争对手。这体现了人员推销是（）。
A.企业实现销售的关键
B.买卖关系的桥梁
C.对付竞争的砝码
D.信息传递的载体
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1.单项选择题擅长用各种“离间”手段，促使对手之间竞相压价，自己从中得利的人是（）。
A.美国人
B.英国人
C.俄罗斯人
D.德国人
2.单项选择题谈判者策略运用的基础是（）。
A.环境
B.文化
C.知识
D.经验
3.单项选择题在谈判过程中，获取信息的最基本的手段是（）。
A.问
B.说
C.答
D.听
4.单项选择题谈判者接受或使用所传递的信息符号，按照他的认知解译信息符号的含义，这种行为称为（）。
A.A型传播行为
B.B型传播行为
C.C型传播行为
D.D型传播行为
5.单项选择题谈判预期要达成的结果，即谈判在各项交易条件上所要达到的数量或质量上的标准或程度是（）。
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判协议
D.谈判方案
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根据实际情况划分出不同的信用限度，可不限制其信用限度的为（）
题型：单项选择题
下列各项中，不属于退货商品清点内容的是（）。
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适用于实力占优势且时间较为充裕的谈判对抗策略是（）
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英国人的性格特征包括（）。
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“实施谈判威胁的首要条件是具有控制或影响谈判空间的某种力量，对这种力量的使用可以形成对对方的胁迫。”上述陈述体现了产生威胁的条件与因素中的（）。
题型：单项选择题
通过在对方的威胁发出之前将该行为完成或做到无法收手的地步，使对方的潜在威胁失去目标的谈判威胁处理技巧是（）
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根据谈判方格可知，解决问题导向型的组合是（）。
题型：单项选择题
因为谈判双方的行为在一定程度上都是理性行为，要受到经济利益的调动和制约，所以在正常情况下，胁迫式威胁和自残式威胁不会真正付诸实施。（）
题型：判断题
中间商的选择得当与否间接关系着生产企业的市场营销效果。（）
题型：判断题
谈判调动与操纵的三要素是（）
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