多项选择题

根据ISO/TS22163标准8.2.5条款，产品和服务的要求过程应（）。

A.适用于投标管理
B.使用多功能性团队方法
C.包括确定要求、评审、验证、确认的活动
D.确保要求被评估和考虑

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多项选择题

组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，必须考虑以下要求（）。

A.集成要求
B.功能要求
C.非功能要求
D.老化管理要求
E.RAMS/LCC要求

多项选择题

根据ISO/TS22163标准要求，组织与顾客沟通的内容应包括（）。

A.提供有关产品和服务的信息
B.处理问询、合同或订单，包括更改
C.获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
D.处置或控制顾客财产
E.关系重大时，制定应急措施的特定要求