当游客的行李破损时，导游人员应协助游客修理或更换新的行李，其费用由游客自理。...

判断题当游客的行李破损时，导游人员应协助游客修理或更换新的行李，其费用由游客自理。（）

1.判断题当游客的财物被盗无法找回时，导游人员要协助失主持旅行社的证明到当地公安局开具失窃证明书，以便出关查验或向保险公司索赔。（）

2.判断题当游客丢失护照后，失主本人应持旅行社出具的遗失证明到所在国驻华使、领馆申请补办新护照或临时证件。（）

3.判断题地陪在进行送行服务时应提前到达机场、车站，具体要求：出境航班提前2小时或按航空公司规定时间；乘国内航线飞机提前90分钟；乘火车提前1小时。（）

4.判断题在核对商定旅游日程时，若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时，应按照地陪手中的接待计划执行。（）

5.判断题导游人员与领队商定日程，既是对领队的尊重，又是一种礼遇，商定日程并宣布活动日程是领队的职权。（）

6.判断题地陪在结束当天活动离开饭店前，应将叫早时间通知游客及领队，并通知饭店总服务台或楼层服务台。（）

7.判断题男女同行，下楼时女前男后，上楼时男前女后，以便助行。（）

8.判断题喝咖啡时茶匙应放在杯中，左手端托盘右手拿杯。（）

9.判断题接受名片时，要用双手，接到后要认真存放在名片夹或上衣口袋中。（）

10.判断题男女握手时，男士应显示绅士风度，主动伸出右手与女士握手。