最新试题
一位客人刚入境两天就向全陪提出要求,因同房间者夜间打鼾使其无法休息,所以想调换房间。全陪应怎样处理此事?
题型:问答题
某团队入住酒店时才被告知,由于时值旅游旺季,原定的标准双人间部分被三人间取代,被分到三人间的游客均不愿入住,作为导游员该怎么办?
题型:问答题
地陪在送行前的业务有哪些?
题型:问答题
游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?
题型:问答题
地陪送客到达机场、火车站的时间提前量是多少?
题型:问答题
导游人员迎接散客,应提前到达等候,其具体要求是什么?
题型:问答题
某境外旅游团中一对老年夫妇要求每天将早餐送至房间,这要求合理吗?该如何处理?
题型:问答题
导游员如何协调与旅游巴士司机的关系?
题型:问答题
地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开?
题型:问答题
一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题,遇到这种情况,导游员应该如何解释和回答?
题型:问答题