A.应进行新开客户回访
B.应进行存量客户回访
C.每年存量客户回访，融资融券客户覆盖比例不低于10%
D.每年存量客户回访，融资融券客户覆盖比例不低于15%
E.回访执行的制度是《经纪业务客户回访实施细则》

A.面对面向客户讲解合同条款
B.征信调查
C.客户推荐
D.通知送达
E.账户监控

A.自然属性
B.交易属性
C.内部信用属性
D.外部信用属性

A.有效身份证件原件及复印件
B.普通A股证券账户证明文件
C.填妥的《银河证券融资融券业务申请表》
D.户口本

A.补仓通知
B.平仓通知
C.合约（合同）到期通知
D.提前了结融资融券关系通知
E.偿还债务通知

A.强制平仓以最有利于平仓成功的价格申报
B.采取市价和限价委托
C.采取市价委托
D.采取限价委托

A.以邮寄方式通知的，以寄出后若干日后即视为通知已经送达
B.以电子邮件方式发出通知的，以电子邮件发出后即视为通知已经送达
C.以电话方式通知的，以通话当时视为通知送达电话若干次无法接通或无人接听的，以最后一次拨出电话时间视为通知已经送达
D.以短信方式通知的，以短信发出后即视为通知已经送达

A.强制平仓操作应以最有利于成交为首要原则
B.客户信用账户同时存在融资负债和融券负债的，按照先偿还融资负债、后偿还融券负债的顺序进行平仓
C.融资业务中出现强制平仓时，结合客户信用账户担保证券折算率、担保证券市值大小等因素，剔除停牌证券，以折算率优先与市值优先的顺序、按照折算率从高到低（当折算率相等时按照市值从高到低）的原则进行强制平仓
D.融券业务中出现强制平仓时，结合客户信用账户担保证券折算率、担保证券市值大小等因素，剔除当日停牌证券，以折算率优先与市值优先的顺序、按照融券卖出证券折算率从低到高（当折算率相等时按照市值从高到低）的原则进行强制平仓

A.T日客户信用账户维持担保比例低于平仓维持担保比例，客户在规定期限内未足额追加保证金，致使规定期限到期日（T+1日）日终清算后的维持担保比例未达到补仓维持担保比例，T+2日进行强制平仓操作
B.融资或融券交易期限已满，客户未按约定偿还债务，则在到期日次日强制平仓
C.客户信用账户融券卖出的证券预定终止上市交易或要约收购，在该证券终止上市或要约收购公告发布日（设为T日）后一个交易日内（T+1日内）仍未了结该证券相关的融券关系，公司在T+2日进行强制平仓操作
D.出现法定或约定解除或终止合同情形，客户尚有债务未清偿，则在解除或终止合同日次日强制平仓
E.公司配合司法机关对客户信用账户资产协助执行（司法冻结或扣划），客户尚有未清偿债务的，则在要求日内强制平仓

A.客户的责任条款和公司的免责条款的含义，客户清楚认识并愿意自行承担融资融券交易的全部风险，接受合同的约束
B.公司可提供客户的授信额度与可用融资融券额度模式
C.公司对标的证券暂停交易、终止上市或涉及收购等异常情况下的处理方式
D.公司进行强制平仓的有关约定和债务追偿的范围、顺序等
E.客户对信用账户卡等重要资料的保管要求等