问答题客户来电咨询有关外币旅行支票的业务,业务代表应转接AGENT哪个队列?

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客户前来领取社保卡,但该卡因长期未领被招商银行进行封存管理。因原封存经办员不当班,网点与客户约定的后续领卡时间最长不得超过()。

题型:单项选择题

若系统跑批失败,客户在更新证件仍后被中止非柜面业务(子项BK)时,营业网点核查情况属实后,应如何处理?()

题型:单项选择题

柜员办理激活业务时,应同步查询()界面,对于前期已登记可疑的客户,应加强核实后审慎受理。

题型:多项选择题

网点办理境外人士激活社保卡金融账户时,如在核心系统查询到前期办理首次申领的尽调资料完整无异常且未超过()、客户无异常行为的,激活网点无需再发起尽调流程。

题型:单项选择题

实物贵金属核查时,核查人员需将对()等内容详细记录在核心系统“备注说明”栏。

题型:多项选择题

柜面在办理()业务时,除了应认真审核客户身份基本信息完整性和有效性,确保身份基本信息齐全、有效以外,还应检查信息间是否存在逻辑冲突。如果存在逻辑冲突,应及时维护更新个人的客户信息。

题型:多项选择题

客户来招商银行领取服务银行变更后的新社保卡时,经办员必须办理()。

题型:多项选择题

客户类核算种类是由()构成。

题型:多项选择题

对于网点营业间中无人管理的保险柜、衣柜、抽屉,如已上锁且无钥匙可以打开,应如何处理?()

题型:多项选择题

客户申请将他行社保卡变更为招商银行,以下说法正确的是()。

题型:多项选择题