政府的行动战应该围绕受害者群体的需求展开，包括哪些需求（）。

多项选择题政府的行动战应该围绕受害者群体的需求展开，包括哪些需求（）。

A.安全需求
B.物资需求
C.信息需求
D.情感需求

1.多项选择题政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。

A.陷入公关危机
B.恶化公关危机
C.演变公关危机
D.解决公关危机

2.多项选择题受害者群体有什么类型（）。

A.死难者
B.幸存者
C.死难者家属
D.旁观者
E.其他相关人群

3.多项选择题政府冲突沟通的关键是（）。

A.差异沟通
B.对等沟通
C.双向沟通
D.双赢沟通

4.多项选择题政府在冲突沟通中的信任准则是（）。

A.塑造形象
B.体谅公众
C.公众参与
D.内部和谐

5.多项选择题政府危机公关的原则有（）。

A.以行政为中心，依法执政
B.以公民为中心，执政为民
C.以社会安定为导向，平稳过关
D.以公共利益为基础，全面把控

6.单项选择题不间断地对网络进行治安巡逻，每天进行网上搜寻，防范网络犯罪幽灵，这是哪个角色的工作内容（）。

A.媒体
B.网络警察
C.警察
D.政府

7.单项选择题政府应对网络媒体的“管制”策略，集中体现在哪个方面（）。

A.网络警察
B.网络媒体
C.网络管理员
D.网络巡逻

8.单项选择题政府危机公关媒体应对的纵向解剖工作是指（）。

A.议题设置
B.报道层次
C.报道方式
D.报道内容

9.单项选择题媒体在设计调查对象的方案时，忽略了受访对象的利益相关度和情绪问题，这是媒体调查的哪种误差？（）

A.调查方法的误差
B.调查对象的误差
C.调查手段的误差
D.调查结论的误差

10.单项选择题信息主体决定向信息管道中灌输怎样的信息，这是哪种信息工作的原则（）。

A.合适的传递方式
B.合适的信息内容
C.合适的传播时间
D.合适的传达对象