单项选择题政府危机公关媒体应对的纵向解剖工作是指()。
A.议题设置
B.报道层次
C.报道方式
D.报道内容
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1.单项选择题媒体在设计调查对象的方案时,忽略了受访对象的利益相关度和情绪问题,这是媒体调查的哪种误差?()
A.调查方法的误差
B.调查对象的误差
C.调查手段的误差
D.调查结论的误差
2.单项选择题信息主体决定向信息管道中灌输怎样的信息,这是哪种信息工作的原则()。
A.合适的传递方式
B.合适的信息内容
C.合适的传播时间
D.合适的传达对象
3.单项选择题政府在危机公关时,调整社会公众与政府之间,以及社会公众之间的矛盾,化解冲突的过程,这是指()。
A.政府的冲突调解
B.政府的危机沟通
C.政府的公众沟通
D.政府的危机处理
4.单项选择题用于全国或地区性大范围的危机事件,适用于受害者众多,单独的沟通无法完成的情况的冲突沟通方式是()。
A.现场沟通
B.新闻公告
C.电话和信件
D.接待中心
5.单项选择题明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的()。
A.原则
B.基础
C.阶段
D.定位
6.单项选择题政府危机公关的性质不是管制,不是斗争,而是()。
A.规制
B.服务
C.治理
D.追偿
7.单项选择题政府危机公关中转危为机的策略“秀”的核心在于()。
A.公众知情
B.展现成效
C.互动
D.思路
8.单项选择题以下哪一项不是政府危机公关应对范围的类别()。
A.属地识别
B.行业识别
C.性质识别
D.主管部门识别
9.多项选择题政府危机公关的全面应对,包含哪些内容()。
A.领导带头,权威表率
B.稳定人心,做好服务
C.新闻发布,引导舆论
D.组织力量,落实措施
10.多项选择题SWOT分析主要从哪些方面对政府需要应对的环境和自身能力等进行识别()。
A.危机应对的劣势
B.危机应对的优势
C.危机应对的机会
D.危机应对的威胁
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政府公共关系的单向发布型媒介包括手机短信、互联网等。()
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