中层运营管理者的主要职能是给下属安排工作任务、次序，确保下属的工作条件和工作...

判断题中层运营管理者的主要职能是给下属安排工作任务、次序，确保下属的工作条件和工作环境，使工作流程能够一步一步地顺利进行。

1.多项选择题综合平衡计分法衡量企业绩效采用的指标体系包括（）等方面。

A.财务
B.顾客
C.内部程序
D.创新和学习
E.竞争力

2.多项选择题员工管理的方法有（）。

A.参与管理
B.情感管理
C.内部招聘
D.跳槽管理
E.学习型组织

3.单项选择题在综合平衡计分法的指标体系中，市场份额属于（）方面的指标。

A.财务
B.顾客
C.内部程序
D.创新和学习

4.单项选择题人员分析的目的是为了实现（）。

A.工作与人员匹配
B.员工满意
C.员工升迁合理
D.选拔有用人才

5.多项选择题用户成本包括（）。

A.供应成本
B.销售成本
C.质量成本
D.制造成本
E.管理成本

6.多项选择题物流存货管理模型与方法主要有（）。

A.经济批量法
B.运输模型技术
C.网络计划技术
D.价值链管理
E.价值密度分析法

7.多项选择题驱使企业全球化经营的动力有（）。

A.经济增长
B.技术发展
C.地区化
D.供应链管理
E.管制的弱化

8.多项选择题ABC法控制成本的具体策略有（）。

A.成本中心后移
B.同步化
C.信息成本分析
D.设定最低成本
E.多级库存优化

9.多项选择题与自制相比，外购的主要风险有（）。

A.注重核心竞争力
B.外部知识与技术的互补
C.控制权削弱
D.供给瓶颈
E.支付费用的不确定

10.多项选择题关于顾客、企业和供应链三者的内部关系说法正确的是（）。

A.顾客满意决定顾客忠诚
B.顾客获得的服务价值决定顾客满意
C.顾客的忠诚度决定企业的利润和增长
D.企业的支持和制度决定供应链伙伴和员工的满意度
E.供应链伙伴以及员工的满意度决定顾客获得的服务价值