单项选择题在四级维护体系中，基层支行及网点是（）。
A.产品服务研发和支持中心
B.产品服务推广中心
C.产品服务营销中心
D.基础服务中心
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你可能感兴趣的试题
1.单项选择题在四级维护体系中，二级分行应建立财富管理中心或专业维护团队，作为（）。
A.产品服务研发和支持中心
B.产品服务推广中心
C.产品服务营销中心
D.基础服务中心
2.单项选择题在四级维护体系中，分行私人银行部一般是（）。
A.产品服务研发和支持中心
B.产品服务推广中心
C.产品服务营销中心
D.基础服务中心
3.单项选择题在四级维护体系中，总行私人银行部是（）。
A.产品服务研发和支持中心
B.产品服务推广中心
C.产品服务营销中心
D.基础服务中心
4.单项选择题与客户沟通产品时，应做到以下哪点（）。
A.提示产品风险
B.夸大产品收益
C.隐瞒产品风险
D.暗示产品收益保证
5.多项选择题私人银行产品售后应做到（）。
A.定期检视
B.与客户定期沟通
C.不用再了解产品情况
D.掌握投资管理动向
6.多项选择题对于结构复杂，客户难以理解的私人银行产品，一般应如何推介（）。
A.路演
B.面谈
C.电话沟通
D.微信传递信息
7.多项选择题私人银行客户需求具有哪些特点（）。
A.差异化
B.个性化
C.普遍性
8.多项选择题顾问咨询驱动下的客户维护包括哪些方面（）。
A.全方位的客户风险评估
B.资产配置
C.投资组合构建
D.投资顾问咨询过程
9.多项选择题在签约过程中客户需要填写哪些材料（）。
A.签约申请书
B.客户服务协议
C.风险评估问卷
D.基本信息表
10.多项选择题以下哪些角色能反映维护过程中的专业性（）。
A.财富顾问
B.逆来顺受者
C.教练
D.教育者
