单项选择题客户维护过程中，开展资产配置的四步工作法的第二步是（）。
A.聆听
B.建议
C.实施
D.检视
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题客户维护过程中，开展资产配置的四步工作法的第一步是（）。
A.聆听
B.建议
C.实施
D.检视
2.单项选择题金融资产达到多少的客户是顶级客户（）。
A.2000万
B.3000万
C.5000万
D.8000万
3.单项选择题在四级维护体系中，基层支行及网点是（）。
A.产品服务研发和支持中心
B.产品服务推广中心
C.产品服务营销中心
D.基础服务中心
4.单项选择题在四级维护体系中，二级分行应建立财富管理中心或专业维护团队，作为（）。
A.产品服务研发和支持中心
B.产品服务推广中心
C.产品服务营销中心
D.基础服务中心
5.单项选择题在四级维护体系中，分行私人银行部一般是（）。
A.产品服务研发和支持中心
B.产品服务推广中心
C.产品服务营销中心
D.基础服务中心
6.单项选择题在四级维护体系中，总行私人银行部是（）。
A.产品服务研发和支持中心
B.产品服务推广中心
C.产品服务营销中心
D.基础服务中心
7.单项选择题与客户沟通产品时，应做到以下哪点（）。
A.提示产品风险
B.夸大产品收益
C.隐瞒产品风险
D.暗示产品收益保证
8.多项选择题私人银行产品售后应做到（）。
A.定期检视
B.与客户定期沟通
C.不用再了解产品情况
D.掌握投资管理动向
9.多项选择题对于结构复杂，客户难以理解的私人银行产品，一般应如何推介（）。
A.路演
B.面谈
C.电话沟通
D.微信传递信息
10.多项选择题私人银行客户需求具有哪些特点（）。
A.差异化
B.个性化
C.普遍性
