多项选择题医疗健康服务包括()。

A.私人医生服务
B.代购代寄药品服务
C.专人陪护就医
D.体检和健康评估


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1.多项选择题私人银行特色服务包括农业银行为各类客户提供的各种增值服务,包括并不限于()。

A.医疗健康服务
B.机场贵宾服务
C.各类主题活动
D.拍卖鉴赏活动

2.多项选择题为私人银行客户提供顾问和咨询服务是私人银行服务的重要体现,主要包括以下服务内容()。

A.个人财务咨询
B.企业财务咨询
C.慈善规划
D.遗产规划

3.多项选择题资产管理是私人银行服务的核心,农业银行应为私人银行客户提供量身定制的资产管理服务和个性化的产品选择,具体包括()。

A.委托资产管理
B.“核心-卫星”资产管理
C.全球资产配置管理
D.私人银行客户定制化产品

4.多项选择题农业银行应本着“便捷、优惠”的原则为私人银行客户提供快速、高效的传统业务,主要包括以下服务()。

A.本外币存款,包括定活期、“双利丰”个人通知存款在内的农业银行各类存款业务
B.结算业务:为私人银行客户提供本外币结算服务并享有一定的手续费优惠
C.私人银行客户使用信用卡业务应享有专享服务通道
D.包括开立存款证明、保管箱等业务

6.单项选择题私人银行正式客户的退出不包括()。

A.因资产水平降低而退出
B.客户主动退出
C.农业银行要求客户退出
D.系统不达标自动退出

7.多项选择题私人银行业务风险合规管理职责划分原则包括()。

A.谁的客户谁负责
B.谁负责发起的业务谁负责
C.谁的员工谁负责
D.谁的系统谁负责

8.单项选择题关于客户维护,以下说法错误的是()。

A.顶级客户维护方案实行“一人一策”
B.顶级客户的需求响应可采取“一事一议”的方式
C.在多个分行有资产分布的客户,在尊重客户本人意愿的前提下,本着“先签约先维护”的原则,先签约的行即为客户主办行
D.财富顾问在短期离岗期间,为保证服务的连续性,应由分行私人银行部负责人指定其他财富顾问代为行使客户维护工作

9.单项选择题关于客户解约,以下说法正确的是()。

A.私人银行客户连续6个月金融资产不达标,可直接对该客户进行解约
B.私人银行客户解约后,农业银行将不对客户进行管理和维护,直至其重新资产达标
C.解约方式包括强制解约
D.各分行单月解约客户数不得大于存续签约客户数的10%

10.单项选择题四步咨询法是指()。

A.倾听、建议、实施、检视
B.倾听、建议、探讨、实施
C.倾听、实施、检视、完善
D.建议、实施、检视、完善