单项选择题301健康管家卡服务设计含几个步骤()。

A.2
B.3
C.4
D.5


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3.多项选择题根据《关于加强顶级个人客户维护有关事宜的意见》,以下说法正确的是()。

A.顶级客户金融资产主要集中于存款
B.顶级客户主要分布在私营经济发达或资源丰富的区域
C.从事行业主要集中于制造业、房地产业,以及煤炭、钢铁等资源性行业
D.顶级客户的需求对个性化、时效性要求较高,希望给予定制化的服务

5.多项选择题《关于落实私人银行客户名单制管理的指导意见》中,现阶段实行名单制管理的“私人银行客户”范围界定如下()。

A.对已经设立私人银行分部的分行,指所有达到私人银行客户准入标准的高端客户,包括正式客户、潜在客户
B.对未设立私人银行分部的分行,指所有存款余额500万元以上(含)的高端客户
C.对未设立私人银行分部的分行,指所有金融资产余额500万元以上(含)的高端客户
D.金融资产500万以上客户

6.多项选择题机场贵宾服务包括()。

A.专属贵宾休息室
B.专人办理登机手续
C.专属绿色通道
D.优先登机

7.多项选择题医疗健康服务包括()。

A.私人医生服务
B.代购代寄药品服务
C.专人陪护就医
D.体检和健康评估

8.多项选择题私人银行特色服务包括农业银行为各类客户提供的各种增值服务,包括并不限于()。

A.医疗健康服务
B.机场贵宾服务
C.各类主题活动
D.拍卖鉴赏活动

9.多项选择题为私人银行客户提供顾问和咨询服务是私人银行服务的重要体现,主要包括以下服务内容()。

A.个人财务咨询
B.企业财务咨询
C.慈善规划
D.遗产规划

10.多项选择题资产管理是私人银行服务的核心,农业银行应为私人银行客户提供量身定制的资产管理服务和个性化的产品选择,具体包括()。

A.委托资产管理
B.“核心-卫星”资产管理
C.全球资产配置管理
D.私人银行客户定制化产品