农业育苗、育秧和提高地温等电热用电应执行非居民照明电价。

电力监管机构可以根据监管工作的需要，在用户中开展供电服务情况调查并向社会公布调查结果。

当客户逾期交费已超过30日，供电企业可采取停电措施进行催收。

按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。

在传输的电功率一定的情况下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。

对于一时难以安装分时段计量表的用电客户，可暂不执行丰枯浮动电价，待表计完善后才予以执行。

承诺必须满足3个基本条件：即满足客户需要；企业能力具备；兼顾社会利益。

电力客户的用电需求由政府部门确定。

供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。

在电能表错接线的情况下测得的电能量与负载实际消耗的电能量之差称为更正系数。