下列各项中，影响银行市场微观环境的因素不包括（）。

单项选择题下列各项中，影响银行市场微观环境的因素不包括（）。

A.客户的信贷动机
B.汇率的变动
C.信贷资金的供求
D.银行同业竞争对手的实力与策略

1.单项选择题下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）。

A.依据消费者年龄细分信贷市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者依赖心理细分信贷市场
D.依据消费者职业细分信贷市场

2.单项选择题下列情形中，最不可能引起社会存款增加的是（）。

A.存款利率上升
B.发生通货膨胀
C.收入水平上升
D.证券投资风险增大

3.单项选择题某银行在市场上占有极大的市场份额，控制和影响其他商业银行的行为，同时可以凭借资金充足、反应速度快和网点广泛的优势保持领先地位。这家银行适合采用的市场定位是（）。

A.产品式定位
B.补缺式定位
C.追随式定位
D.主导式定位

4.单项选择题银行在与开发商签订《商品房销售贷款合作协议》前，要对房地产开发商及其所开发的项目进行全面审查，审查内容不包括（）。

A.项目自有资金到位情况
B.开发商行业排名
C.项目开发和销售合法性
D.开发商资信及经营状况

5.单项选择题下列不属于SW0T分析方法内容的是（）。

A.客户
B.机遇
C.劣势
D.优势

6.单项选择题商业银行个人贷款品牌营销的五要素为（）。

A.理念第一、服务至上、营销到位、个性鲜明和差异营销
B.理念第一、服务至上、定位准确、价格合理和巧妙传播
C.质量第一、诚信至上，营销到位、价格合理和差异营销
D.质量第一、诚信至上、定价准确、个性鲜明和巧妙传播

7.单项选择题以下关于“直客式”个人贷款营销模式的表述错误的是（）。

A.可以让客户摆脱房地产商指定贷款银行的限制
B.银行客户经理要按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户
C.有利于银行全面了解客户的需求
D.它的缺点在于客户在买房时不能享受一次性付款的优惠

8.单项选择题商业银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析，下列表述正确的是（）。

A.S表示劣势
B.O表示机遇
C.W表示希望
D.T表示挑战

9.单项选择题下列不属于按客户定位分类的网点机构营销渠道的是（）。

A.专业性网点营销渠道
B.直客式网点营销渠道
C.全方位网点营销渠道
D.高端化网点营销渠道

10.单项选择题下列不属于银行市场定位原则的是（）。

A.可衡量性原则
B.围绕目标原则
C.发挥优势原则
D.突出特色原则