银行市场环境分析的外部环境包括（）。

多项选择题银行市场环境分析的外部环境包括（）。

A.信贷资金的供求状况
B.现有银行同业竞争对手的营销策略
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.银行同业竞争对手的实力和策略
E.经济与技术、政治法律、社会文化环境

1.多项选择题银行市场环境分析的主要任务有（）。

A.实行市场定位
B.规避操作风险
C.分析购买行为
D.进行市场细分
E.选择目标市场

2.多项选择题银行市场微观环境分析的内容包括（）。

A.信贷资金的供求情况
B.货币政策的调整
C.银行同业竞争对手的实力与策略
D.监督政策的变动
E.客户的信贷需求和信贷动机

3.多项选择题银行市场环境中的社会、人口与文化环境分析的内容有（）。

A.人口构成结构的变动
B.客户购买金融产品的模式与习惯
C.政府官员的办事作风
D.投资意向
E.信贷客户的分布与构成

4.多项选择题下列属于个人贷款营销渠道的有（）。

A.自动柜员机
B.电话银行
C.网上银行
D.白助银行
E.手机银行

5.多项选择题个人贷款市场细分的标准主要有（）。

A.地理因素
B.利益因素
C.心理因素
D.人口因素
E.行为因素

6.多项选择题银行网点机构营销渠道的分类主要包括（）。

A.高端化网点机构营销渠道
B.网络型网点机构营销渠道
C.专业性网点机构营销渠道
D.全方位网点机构营销渠道
E.零售型网点机构营销渠道

7.单项选择题（）是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。

A.产品营销
B.品牌营销
C.服务营销
D.网络营销

8.单项选择题银行市场细分的作用不包括（）。

A.有利于开拓新市场
B.有利于增加银行的市场份额
C.有利于提高银行的经济效益
D.有利于选择目标市场

9.单项选择题银行营销策略中的（），是指针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务，有条件地满足单个客户的需要。

A.产品差异策略
B.单一营销策略
C.低成本策略
D.专业化策略

10.单项选择题市场细分的策略分为集中策略和差异性策略，其中，集中策略通常适用于（）。

A.大型股份制商业银行
B.资源不多的中小银行
C.尚未上市的大型商业银行
D.资源丰富的中型银行