A.客户服务经理；退还
B.客户经理；减免
C.客户经理；退还
D.客户服务经理；减免

A.被查询人在交行开立的个人银行存款信息，包括借记卡、活期存款、定活两便存款、整存整取存款、通知存款、存本取息存款、零存整取存款、信用卡溢缴款以及个人大额存单等。
B.被查询人在交行内购买的国债信息，包括凭证式国债和储蓄国债。
C..被查询人在交行内购买的理财产品信息。其中，若无法提供理财产品当日净值的，可告知上一交易日净值，并在《存款查询情况告知书》予以说明。
D.被查询人在交行内购买的基金产品信息。其中，若无法提供基金产品当日净值的，可告知上一交易日净值，并在《存款查询情况告知书》予以说明。

A.“姓名”、“性别”、“国籍”
B.“职业”、“经常居住地址、家庭地址或单位地址中的任意一项”
C.“经常居住地电话、家庭电话、单位电话或常用手机号中的任意一项”
D.“身份证件或者身份证明文件的种类”、“证件号码”和“证件有效期”

A.对个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，存款人拒绝出示
B.个人组织他人同时或者分批开立账户
C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动）
D.客户不提供《CRS个人税收居民身份声明文件》或者对该声明文件存在的不合理信息不能进行合理解释

A.代发工资
B.教育、社会保障（如社保、医保、军保）
C.公共管理（如公共事业、拆迁、捐助、助农扶农）等特殊用途个人银行账户

A.未激活
B.只收不付
C.不收不付
D.已冻结
E.已注销等非正常状态的银行账户及信用卡附属卡

A.申请人姓名
B.居民身份证号码
C.手机号码
D.绑定账户账号（卡号）
E.绑定账户是否为Ⅰ类户者信用卡账户等

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.网络支付等远程付款功能
E.不得办理信贷等高风险业务

A.营运条线
B.物理区域
C.营业场所
D.监控区域

A.公共用印管理
B.用印审批
C.业务驱动用印
D.业务联动用印