下列关于办公室值班工作的说法正确的是（）。

单项选择题下列关于办公室值班工作的说法正确的是（）。

A.在安排值班人员时，常设性值班室应由各部门的工作人员轮流值班
B.正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待
C.对前来反映情况、提出要求的来访者，能直接予以解决的，应按相关政策规定给予解决或解释
D.日常工作以及休息时间或节假日的来电来函均由值班室代为收受

1.单项选择题办公室的（）工作是保证组织及时获得准确信息，进行正确决策，以及出于安全防范的需要而开展的日常性工作，属于秘书部门的常规性工作。

A.值班
B.调研
C.商讨
D.督查

2.单项选择题（）被视为人类的“第二语言”，在人际交往中发挥着表露功能、替代功能、辅助功能、适应功能和调节功能等多种功能，具有重大意义。

A.仪容礼仪
B.举止礼仪
C.表情礼仪
D.服装礼仪

3.单项选择题在涉外接待中，关于颜色忌讳的说法正确的是（）。

A.印度人忌讳白色和紫
B.日本人忌讳蓝色
C.比利时人忌讳棕黄色
D.巴西人忌讳绿色

4.单项选择题作为秘书人员通过电话获取信息时，最好以（）问题引导对方叙述。

A.封闭式
B.论述式
C.分析式
D.开放式

5.单项选择题为了提取和捕捉有效信息，秘书人员在加工整理信息时必须要进行（）。

A.筛选信息
B.提炼信息
C.综合信息
D.收集信息

6.单项选择题（）是信息的生命，是信息的全部意义所在。

A.准确
B.及时
C.全面
D.适用

7.单项选择题决策方案在实施的过程中，出现了主客体状况的变化，秘书人员及时追踪并反馈了变化的信息，使决策者及时调整了方案。这一做法体现了信息工作的哪一个原则？（）

A.超前原则
B.追踪原则
C.选优原则
D.针对性原则

8.单项选择题下列选项与秘书工作的制度要求相符合的原则是（）。

A.民主集中制
B.集体商议制
C.民主表决制
D.集中审议制

9.多项选择题以下活动中属于国内公务接待范围的有（）。

A.出席会议
B.检查指导
C.招商引资
D.考察调研
E.学习交流

10.多项选择题属于行政事业单位固定资产的主要有以下几类（）。

A.房屋建筑（办公用房、生活用房、庭院围墙）
B.办公用品（电脑、打印机、复印机、传真机）
C.交通工具（汽车、摩托车、人力车、自行车）
D.办公文具（笔、墨、纸、裁纸刀、茶杯、软件）