A.集成器
B.监视器
C.数据仓库
D.客户应用
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你可能感兴趣的试题
A.成本预算
B.控制预算
C.销售预算
D.生产预算
A.继续加大投资力度
B.降低亏损风险
C.实现客户资产的保值
D.实现客户资产的增值
A.向上营销
B.交叉营销
C.重复营销
D.财富诊断
A.数据挖掘的技术内涵
B.数据挖掘和机器学习
C.数据挖掘和统计
D.数据挖掘和决策支持系统
A.选择变量
B.选择记录
C.创建新变量
D.转换变量
A.资产状况
B.赢利情况
C.风险承受能力
D.收益预期
A.挑选一些关键的流程进行再设计
B.必须根据企业本身的情况和行业的特点
C.改进企业流程结构的同时,对新流程运作相适应的人力资源和企业制度有所考虑
D.必须考虑信息技术的可支持程度
A.市场信息
B.产品信息
C.房产信息
D.人才信息
A.定义商业问题
B.展开模型
C.建立营销数据库
D.探索数据
E.为建模准备数据
A.是不是把客户的信息作为战略性的资源来管理
B.是否评估客户持续的价值
C.如何满面足和定义客户的期望
D.企业的发展战略是否与客户的价值相匹配
E.是否进行了跨部门或跨分支机构的集成
F.是否主动管理客户体验
最新试题
下列哪一项不是顾客关系管理应用的关键?()
从营销者角度出发,各个企业的许多市场营销活动都可以臂式,作为对购买者行为的刺激下列错误的是()
顾客关系管理可以给顾客带来更多的价值,具体的区别顾客价值方法是()
哪个不是顾客对商品认识过程的阶段?()
顾客在购买商品时,为了进行比较,往往会在头脑中重现他曾经在别处买过或者使用过的同类商品是()
顾客关系管理可实现()信息交流。
()认为,消费者更喜欢高质量.多功能的产品,并希望不断地改进产品,使之日臻完善。
顾客关系管理的产生条件有()
顾客关系管理需要()的共同参与。
对于这类日用消费品,顾客经常购买.经常使用,购买时也不太认真挑选,讲求便利是其主要特征,他们对服务也有一定的要求,体现了()购买动机。