简述SPC和SPD的步骤。

问答题简述SPC和SPD的步骤。

1.判断题系统因素是客观存在的、难以识别、不可避免且影响较小的。

2.判断题由偶因和异因之和所引起的总变异是长期过程能力。

3.判断题控制图中的第一类错误是指过程异常，但点子排列未显示异常，判稳。

4.判断题只要点子不超出控制界限，则过程可判为无异常

5.判断题控制图的作用是可以区分影响质量形成的主次因素。

6.判断题控制图一个最大的优点是可以直观地观察到产品或服务的质量。

7.判断题利用SPC进行质量管理，最困难、最费时的步骤是提出或改进规范标准。

8.单项选择题在质量数据波动中，由以下哪一类原因引起的波动数据点一定会超出控制界线（）

A.系统性
B.偶然性
C.随机性
D.客观性

9.单项选择题过程能力是用（）表示。

A.生产产品的数量
B.加工产品的速度
C.质量水准的高低
D.6倍标准差

10.单项选择题如果过程中仅存在偶然因素而无异常因素产生的变异，此时过程状态称为（）。

A.变异偶发状态
B.统计控制状态
C.随机变异状态
D.变异可控状态