分行在办理挂失时可以上传的一笔影像中同时包含客户本人的两种有效身份证件（如同时上传户口簿及临时身份证）。

已用于开立个人出境游保证金证明并止付的储蓄存款和凭证式国债，不可以用于再次申请开立个人出境游保证金证明。

客户可在交行任一营业网点办理个人资信证明业务（包括个人存款证明和新增的六项个人资信证明业务），该业务不支持异地开立。

交行出具的购买基金证明，若开立证明日为T日，则证明T日（工作日）客户实际持有的基金份额。

对于执法人员提供的查询通知书、冻结通知书、解冻通知书、续冻通知书、扣划通知书仅为附本/副本，无法提供正本的，则经办人员应在此类通知书上标注“代正本”字样。

ECDS指中国人民银行建设并管理的，依托网络和计算机技术，接收、存储、发送电子商业汇票数据电文，提供与电子商业汇票货币给付、资金清算行为相关服务，并提供纸质商业汇票登记查询服务、商业汇票转贴现公开报价服务的业务处理平台。

储蓄单折挂失后续处理包括解挂、更换凭证、销户取款和退折四种方式。

531工程中保证金的业务卡片不再从属于资金卡片。一个资金卡片可对应多个业务卡片，一个业务卡片也可关联多个资金卡片。

个人资信证明业务开办后，原个人存款证明业务纳入个人资信证明业务统一管理。

保证金系统定期与业务系统核对，不符的由系统提示。