多项选择题符合以下条件的个人活期存款账户，免收小额账户管理费（）。
A.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
B.用于购买基金、理财产品、国债、保险产品的活期账户
C.VIP客户名下的所有活期账户
D.军人保障卡、武警军人保障卡
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1.多项选择题当账户处于（）、可疑凭证锁定、吞没卡等特殊状态下，不允许办理银联跨行汇款业务。
A.账户止付
B.账户冻结
C.挂失
D.长期不动户
2.多项选择题有哪些角色可以进行稽核操作（）。
A.稽核员
B.稽核主管
C.校验补录员
D.疑点排查员
3.多项选择题客户身份的业务范围包括（）。
A.开户交易
B.汇款及存取款交易
C.挂失后续业务
D.客户申请修改户名或实名证件业务
4.多项选择题挂失事项分为（）。
A.凭证挂失
B.密码挂失
C.凭证密码双挂失
D.电话挂失
5.多项选择题支行（局）长业务职责为（）。
A.负责组织营业机构业务运营
B.负责营业机构风险管理
C.负责组织营业机构安全管理
D.负责营业机构业务营销管理
6.多项选择题个人客户在邮政银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时，根据（）三要素，按照一定的编制规则生成标识客户唯一性的编码，即客户号。
A.客户姓名
B.客户性别
C.证件类型
D.证件号码
7.多项选择题当客户的姓名、证件类型和证件号码对应的客户号同时满足（）条件时，中国邮政储蓄银行将自动注销对应的客户信息。
A.个人存款账户数为零
B.客户名下无信用卡账户协议
C.客户名下无保险协议
D.客户名下无个贷协议及个贷历史协议
8.多项选择题账户群账户变更或账户群资费变更，除委托单位同意自行告知的，应以（）等方式告知客户。
A.公告
B.短信
C.信函
D.微信
9.多项选择题居住在中国境内16周岁以下（不含16周岁）的中国公民，应由监护人代理开立个人存款账户，出具（）。
A.监护人的有效实名证件
B.监护关系证明
C.账户使用人的居民身份证
D.账户使用人的户口本
10.多项选择题柜员信息中，仅（）可修改。
A.柜员角色
B.柜员种类
C.柜员权限
D.密码使用周期
