单项选择题秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()

A.快捷
B.有效
C.含蓄
D.热烈


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1.单项选择题接待准备有环境准备、物质准备、()

A.室内准备
B.安全准备
C.心理准备
D.室外准备

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