客户未在（）内及时交纳续期保费，造成保单失效，保险销售人员应积极帮助客户办理...

单项选择题客户未在（）内及时交纳续期保费，造成保单失效，保险销售人员应积极帮助客户办理复效手续，以恢复合同效力。

A.宽限期
B.犹豫期
C.责任期
D.事故期

1.单项选择题销售人员应提醒客户到公司柜面或通过银行转帐等方式及时交纳续期保费，在保单生效对应日后（）天宽限期内，未交纳续期保费，将造成保单失效。

A.30
B.60
C.50
D.10

2.单项选择题保险营销员自建网页（网站）属于（），应自担自建网页（网站）的责任和风险。

A.公司行为
B.个人行为
C.授权行为
D.合法行为

3.单项选择题保险营销员未经公司授权，不得以公司名义私设（）。

A.代理网点
B.工作室
C.服务中心
D.工作站

4.单项选择题保险营销员应配合公司做好（）回访工作。

A.新单
B.失效保单
C.退保保单
D.撤单

5.单项选择题销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在（）、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。

A.投保
B.核保
C.缴纳保险费
D.领取保险金

6.单项选择题保险营销员应正确指导客户办理相关交费手续，主动（）。

A.以公司名义收取客户保费，在保单有效期内交入
B.以个人名义收取客户保费后交入公司，在保单有效期内交入
C.引导或帮助客户办理银行自动转账授权、银行代收等非现金方式缴交保险费
D.垫交保费后再向客户收取保费

7.单项选择题自投保之日起，若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，营销员应（）。

A.将保单送交客户，并将情况反馈公司
B.将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果
C.及时向公司报告相关情况，并暂停将保单交给客户
D.自行替客户办理退保手续

8.单项选择题在销售分红保险时，保险销售人员应当告知客户分红水平取决于保险公司的（）。

A.实际经营成果
B.管理层的意见
C.责任准备金
D.上一年度保费

9.单项选择题保险销售人员（）向客户说明签名的法律意义。

A.不必
B.可以
C.应当
D.不用

10.单项选择题保险营销员应妥善保管、正确使用所领用的单证，单证遗失时应（）。

A.及时通知客户
B.及时领取新的单证
C.及时办理挂失手续
D.及时告知直接主管