现代商业银行服务具有如下特点（）。

单项选择题现代商业银行服务具有如下特点（）。

A.以产品为核心
B.以市场为基础
C.以管理为手段
D.以服务为导向

1.单项选择题现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。

A.以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心
B.以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心
C.以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心
D.以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心

2.单项选择题下列选项中不属于纪检监察机关职能的是（）。

A.保护职能
B.教育职能
C.组织职能
D.惩处职能

3.单项选择题下列选项中不属于纪检监察机关基本权力的是（）。

A.建议权
B.人事权
C.检查权
D.调查权

4.单项选择题下列适用于同级不相隶属单位间行文的公文文种是（）。

A.报告
B.通报
C.函
D.批复

5.单项选择题下列关于代理兑付银行汇票的表述错误的是（）。

A.代理兑付银行汇票业务是指工商银行代理兑付其他银行签发的银行汇票并进行资金清算的行为
B.被代理行是股份制商业银行、政策性银行、外资银行、地方性商业银行等，代理行是工商银行
C.开办代理兑付银行汇票业务，只能由总行与被代理行总行签订代理协议
D.其他银行需向工商银行提供汇票专用印章印模

6.单项选择题狭义的公司治理主要是通过一种制度安排，来合理地配置（）之间的权利与责任关系。并形成股东对经营者的监督与制衡机制。

A.所有者、经营者
B.股东、董事会
C.董事会、管理层
D.董事会、经营者

7.单项选择题狭义的公司治理的目标是保证（）的最大化，防止经营者对所有者利益的背离。其主要内容是通过股东会、董事会、监事会及管理层所构成的公司治理结构进行内部治理。

A.股东利益
B.董事会利益
C.利益相关者利益
D.管理者利益

8.单项选择题工商银行理财业务的统一品牌是（）

A.工银理财
B.财智账户
C.财智融通
D.工银金行家

9.单项选择题工商银行客户的重要信息视同（）进行管理。

A.国家秘密
B.机密信息
C.秘密信息
D.工行商业秘密

10.单项选择题工商银行将秘密划分为（）三类。

A.机密、秘密、绝密
B.国家秘密、商业秘密、工行客户的重要信息
C.商密一级、商密二级、商密三级
D.工行机密、工行秘密、工行绝密