信用卡客户挂失如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。

判断题信用卡客户挂失如需补办新卡，可通过电话银行或网点办理补卡业务。

1.判断题国有专业银行时期，工商银行是一个多级法人的银行机构。

2.判断题工商银行信用卡持卡人在他行柜面网点可以取款。

3.判断题柜员领用和交接电子银行口令卡时应登记《空白重要凭证登记簿》。

4.填空题单位咨信证明有效期由双方协商确定，最长不超过（）年。

5.填空题专业资格可作为员工（）、（）、（）、（）的依据。

6.填空题牡丹信用卡卡片密码输入错误超过（）次时即被锁定。

7.填空题不论贴现业务是否办理，商业承兑汇票的贴现行都应在查复后（）个工作日内将有关情况通过实时清算系统及时通知承兑人开户行。

8.判断题选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码，选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。

9.填空题为了确保网络安全，工商银行除了为个人网上银行客户提供U盾、电子银行口令卡登安全手段外，还提供了（）、（）、（）等网上银行安全保护手段。

10.填空题对已销户的客户档案由审批支行进行专夹保管，保管期限为撤销银行结算账户后（）年。